苏州诚捷搬家服务有限公司

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如何防范黑搬家公司?

编辑:苏州诚捷搬家服务有限公司  时间:2012/10/31

    据市物价局工作人员介绍,搬家公司的收费属于市场调节价格,由双方自行协商决定,并无固定标准。经调查发现,正规搬家公司收费标准=基本价+10N(N表示楼层数),在广州,不同搬家公司的基本价也不一样,从100元到250不等。正规搬家公司工作人员提醒,消费者要防范“黑搬家”,首先不能一味贪图价格便宜。其二,不轻信小广告。“黑搬家公司”常常在居民楼道、电线杆上张贴小广告,或者把印刷品塞入居民信箱,而正规企业不会通过此类途径散发广告。其三,掌握识假技巧。正规的搬家公司应当具备“运营证”,搬运车辆的颜色、员工的着装统一,服务费用明码标价。其四,及时查验货物。抵达目的地后,消费者应当场清点搬运物品的数量,检查物品是否被损坏,及时发现问题。

    “搬家行业是新兴行业,由于没有相关服务、责任认定标准,一直以来搬家公司与客户纠纷不断。”一位正规搬家公司负责人希望政府有关部门加强监管,尽早出台相应服务规范标准。昆明搬家生意火爆引来“黑搬家”公司疯狂揽活。正规搬家公司提醒消费者,选择搬家公司不能一味贪图价格便宜,不要轻信小广告,要掌握识假技巧,搬家后及时查验货物。

    搬新家过大年是许多市民的愿望,这也导致每年春节前搬家公司服务价格相应上涨。今年,由于城中村改造助推了搬家公司生意,一些“黑搬家”公司也嗅到商机疯狂揽活。对此,正规搬家公司呼吁完善行业规范,以减少“黑搬家”。

    “黑搬家”靠小广告揽活

    据了解,搬家业务属于家政服务类,开展此类业务,需要到工商部门登记注册并办理营业执照。正规搬家公司介绍,一些“黑搬家”公司除制作假营业执照蒙骗消费者外,还会请人制作假公司网站吸引顾客。今年在许多需要改造的城中村中,都出现了这些“黑搬家”公司张贴的小广告。

    一名正规搬家公司的负责人告诉记者,“黑搬家”公司大多冒用正规企业的名称、标识等对外宣传,报价十分低廉。接到生意之后,“黑搬家”公司再雇用临时工,缺乏必要的技能培训。在搬运过程中,他们常常随意提价、索要小费,甚至趁机偷窃财物。“搬家公司联系业务主要靠电话,而现在很多‘黑搬家’公司都是通过小广告做宣传,90%以上客户通过小广告联系搬家公司。制作小广告的成本很低,许多市民因此上当受骗。我们希望有关部门能及时清理这些小广告。”该负责人说。

    交警将加大检查力度

    搬家公司最重要的是运输工具。市交通局工作人员介绍,搬家公司的车辆属于普通货运车,只要符合国家有关标准,并拥有营运许可证即可。为方便市民和企业搬家,昆明交警对搬家公司的货车办理了年度通行证,每家合法搬家公司有两张可进市区的通行证。这些车辆基本能满足昆明城区的搬家市场需求。可是由于去年和今年的生意好,一些“黑搬家”公司或私人搬家车辆也比往年增加。

    一名正规搬家公司的司机介绍,“黑搬家”公司的车辆是用假通行证进入市区的,如果被查到,交警会对其进行200元罚款。“处罚太轻了。”这名司机说。针对这一说法,记者从广州市公安局交警支队法制处了解到,“黑搬家”公司使用伪造的通行证进出城区,交警是按《昆明市道路交通安全条理》的有关规定,对其车辆进行200元以上1000元以下的罚款,并对非法营运的车辆进行扣留。昆明市公安局交警支队表示,他们将要求交警各大队加大对搬家公司等进城货车的检查力度,保护正规搬家公司的合法权益。

    “搬家行业是新兴行业,由于没有相关服务、责任认定标准,一直以来搬家公司与客户纠纷不断。”一位正规搬家公司负责人希望政府有关部门加强监管,尽早出台相应服务规范标准。